Nella Sezione Contatti del Sito sono disponibili tutti i riferimenti (telefono, mail, fax) utili a contattare le biglietterie di scalo societarie e ricevere informazioni, prenotazioni ed assistenza.
Si, se lo sistema nella sua gabbietta. Dovrà anche curarlo personalmente e garantirgli il cibo.
La tariffa per il trasporto delle auto al seguito è la stessa per tutte quelle che non superano i 180 cm.
complessivi in altezza. Quindi, solo se l'auto - comprendendo eventuali oggetti sul tetto - supera questa misura in altezza, è dovuta una maggiorazione del 50%.
Questo significa anche che - per quanto riguarda l'altezza - vengono trasportati gratuitamente eventuali surf, canoe, piccole imbarcazioni, bagagli in genere sul tetto dell'auto al seguito, che non facciano superare il metro ed ottanta centimetri.
Nel caso non sappia se il Suo veicolo è più o meno lungo di 4 metri, lo misuri "fuori tutto". Significa, ad esempio, che se ha un'imbarcazione sul tetto più lunga dell'auto, la tariffa sarà in base alla maggiore lunghezza. Consulti comunque la funzione "Ricerca l'auto" nel Menu Passeggeri per maggiori informazioni.
Provveda a far modificare dalla sua Agenzia di viaggio di fiducia il numero di targa che compare sul biglietto. In ottemperanza alla normativa sulla sicurezza, le targhe indicate sui biglietti devono necessariamente corrispondere ai veicoli in partenza. In caso contrario le autoritïà preposte ai controlli potranno rifiutare sia l'accesso ai varchi portuali sia l'imbarco.
Se hai necessità di imbarcare un autoveicolo a gas metano oppure gpl, DEVI comunicarlo al personale di bordo prima dell'imbarco. E' importante che prima dell'imbarco il serbatoio del gpl o del metano sia vuoto e il veicolo utilizzi l'alimentazione alternativa (benzina).
Una volta parcheggiata l'auto nel garage di bordo, utilizzi il freno di stazionamento e lasci innestata una marcia.
E' vero, per motivi di sicurezza. Per gli stessi motivi, può accadere che Lei, con il suo bagaglio o la sua auto, sia sottoposto a controllo da parte di personale di bordo. Ciò a seguito dell'emanazione di norme nazionali ed internazionali relative alla "security".
Il Comandante della nave o dell'aliscafo sono a disposizione per ogni esigenza.
Si può fumare esclusivamente sui ponti esterni o in zone scoperte della nave, quando non sia espressamente vietato per motivi di sicurezza della navigazione. Ciò esclude, ovviamente, le unità veloci, sulle quali è impossibile accedere ad aree scoperte.
Non si può fumare in nessuno dei locali chiusi di bordo, in quanto questi ricadono negli obblighi dettati dalla legge 16 gennaio 2003, n. 3.
Nell'eventualità di oggetti dimenticati o andati smarriti a bordo, si rivolga direttamente al Comando Nave possibilmente nell'arco della stessa giornata o, comunque, il prima possibile. Trascorsi alcuni giorni, gli oggetti vengono di norma inviati presso la Direzione Generale; pertanto, può richiederli telefonando al numero 081/2444111.
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